Eliška Černá-CKE
30 let
Aktivně hledám
Brno
Zákaznický servis, Poradce v oblasti zákaznického servisu
Měsíční mzda:€ 1550 / měs.
Specializace:Zákaznický servis, Poradce v oblasti zákaznického servisu
Úvazek:Plný úvazek
Pracovní doba:-
Preferovaná doba dojíždění:-
Relokace:-
Celková praxe (5 let a 4 měsíce)
01/03/2021 - 01/02/20242 roky a 11 měsíců
Brno Service 16
Každodenní odpovědnost za oblast Customer Service Advisor, koordinace týmu a sledování výsledků. V Brno jsem omezil zpoždění a připravil jasnější zaškolení nových lidí.
01/03/2024 - 01/08/20262 roky a 5 měsíců
Brno Operations 26
Každodenní odpovědnost za oblast Customer Service Advisor, koordinace týmu a sledování výsledků. V Brno jsem omezil zpoždění a připravil jasnější zaškolení nových lidí.
Dovednosti
Kritické myšlení
Analytické myšlení
Multitasking
Schopnost rychle se učit
Budování důvěry
O mně
Specialista v oblasti Customer Service Advisor s praktickou zkušeností z týmů v Brno. Již 2 let koordinuji priority, řeším odchylky a zlepšuji postupy s měřitelnými výsledky. Hledám stabilní roli, kde využiji samostatnost, komunikaci a přesnost.
Vzdělání
30/06/2023
Brno Professional InstituteBakalářské vzdělání, Customer Service
Jazyky
Čeština - B2 — Vyšší středně pokročilý
Angličtina - C1 — Pokročilý
Státní příslušnost a pracovní povolení
Státní příslušnost:Česko
Řidičský průkaz
-
Doporučení
€ 1 / měs.Bez praxe